PDPA Malaysia 2010 Pematuhan Penuh

Dasar Privasi MZPlay Malaysia

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi MZPlay – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami menguruskan data peribadi anda.

Dikemaskini: 1 Julai 2026

Pematuhan Penuh PDPA 2010

MZPlay mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Semua aktiviti pemprosesan data peribadi anda dijalankan dalam kerangka undang-undang Malaysia yang terpakai.

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MZPlay dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.

Kawalan Data Di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem MZPlay pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

MZPlay tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Storan Data Selamat & Terhad

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan akses terhad. Hanya kakitangan MZPlay yang diberi kuasa untuk tujuan operasi sahaja boleh mengakses data pemain.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, MZPlay komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut amalan terbaik industri.

Dasar Privasi ini menerangkan cara MZPlay mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di mzplay.ws. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan MZPlay, anda bersetuju kepada terma dasar privasi ini. Sila baca dengan teliti.

Bahagian 1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

MZPlay adalah platform kasino online Malaysia yang beroperasi di bawah undang-undang dan peraturan Malaysia. Kami mengambil privasi pemain dengan amat serius dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform MZPlay termasuk laman web mzplay.ws, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua saluran komunikasi rasmi MZPlay. Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat MZPlay dan dibaca bersama-sama dengannya.

Sebagai syarikat yang beroperasi di Malaysia, MZPlay mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) – undang-undang utama yang mengawal perlindungan data peribadi di Malaysia. Semua aktiviti pemprosesan data peribadi kami dijalankan dalam kerangka PDPA dan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa.

Bahagian 2

Kategori Data Peribadi yang Dikumpul

MZPlay mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

2.1 Data Pengenalan Diri

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
  • Nombor Kad Pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat kediaman semasa di Malaysia
  • Nombor telefon bimbit yang aktif
  • Alamat e-mel yang sah

2.2 Data Kewangan & Transaksi

  • Rekod semua deposit yang dibuat melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau ShopeePay
  • Rekod semua pengeluaran kemenangan dan jumlah yang berkaitan
  • Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan dalam platform MZPlay
  • Baki akaun dan pergerakan kredit

2.3 Data Teknikal & Penggunaan

  • Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
  • Jenis peranti, sistem pengendalian, dan versi pelayar web
  • Rekod masa log masuk dan log keluar
  • Halaman yang dilawati dan tempoh lawatan dalam platform MZPlay
  • Data kuki dan teknologi penjejak yang berkaitan
Kategori DataKeperluanTempoh Simpan
Data Pengenalan DiriWajibSepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun
Data KewanganWajib7 tahun (keperluan undang-undang)
Data TeknikalAutomatik24 bulan
Kuki KeutamaanPilihan12 bulan
Rekod KomunikasiAutomatik36 bulan
Bahagian 3

Cara MZPlay Mengumpul Data Anda

MZPlay mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah berikut:

3.1 Pengumpulan Langsung

Anda memberikan maklumat secara terus kepada MZPlay apabila:

  • Melengkapkan borang pendaftaran akaun MZPlay
  • Mengemukakan dokumen pengesahan identiti (KYC)
  • Membuat deposit atau pengeluaran melalui e-wallet atau perbankan dalam talian Malaysia
  • Menghubungi khidmat pelanggan MZPlay melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp
  • Mengisi borang maklum balas, aduan, atau kaji selidik

3.2 Pengumpulan Automatik

Semasa anda menggunakan platform MZPlay, sistem kami secara automatik merekod data teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan, prestasi, dan penambahbaikan perkhidmatan. Ini termasuk data log sistem, maklumat peranti, dan corak penggunaan platform.

MZPlay tidak pernah membeli senarai data peribadi dari broker data pihak ketiga. Semua data yang kami miliki tentang anda adalah data yang anda sendiri berikan atau yang dijana secara langsung dari penggunaan platform MZPlay.

Bahagian 4

Tujuan Penggunaan Data Peribadi

MZPlay menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di bawah PDPA Malaysia:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun MZPlay anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay, serta menguruskan pengeluaran kemenangan anda.
  • Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, penggubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain terhadap platform MZPlay.
  • Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan khidmat pelanggan MZPlay memberikan bantuan yang relevan dan tepat berdasarkan sejarah akaun anda.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia termasuk keperluan pelaporan kewangan dan anti-penggubahan wang haram (AMLA).
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman pemain MZPlay secara keseluruhan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi MZPlay, dan kemas kini dasar yang relevan.
Bahagian 5

Perkongsian & Pendedahan Data

MZPlay tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, MZPlay mungkin perlu berkongsi data dengan pihak berikut:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

MZPlay bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang telah diluluskan untuk menjalankan fungsi-fungsi tertentu termasuk pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, dan pengehosan awan. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang dipersetujui.

5.2 Kewajipan Undang-undang

MZPlay mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Ini termasuk siasatan SPRM, Bank Negara Malaysia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang lain yang bertindak dalam bidang kuasa mereka yang sah.

Jaminan MZPlay: Kami tidak akan pernah menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran eksplisit anda. Ini adalah komitmen yang tidak akan kami kompromikan.

Bahagian 6

Langkah-langkah Keselamatan Data

MZPlay melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi:

  • Enkripsi Transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan MZPlay dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3 – protokol keselamatan terkini.
  • Enkripsi Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data MZPlay dienkripsi menggunakan AES-256 bit.
  • Kawalan Akses: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan MZPlay yang diberi kuasa boleh mengakses data pemain yang relevan dengan tugas mereka.
  • Audit Keselamatan: MZPlay menjalankan audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman masa nyata memantau platform MZPlay sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
  • Pengesahan Dua Faktor: 2FA tersedia dan digalakkan untuk semua akaun MZPlay bagi lapisan perlindungan tambahan.
Bahagian 7

Kuki & Teknologi Penjejak

Platform MZPlay menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform MZPlay seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa, susun atur paparan, dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform MZPlay supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bermakna.
  • Kuki Fungsi: Membolehkan ciri-ciri tambahan berfungsi seperti live chat khidmat pelanggan MZPlay.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform MZPlay.

Bahagian 8

Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh MZPlay:

1
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang MZPlay pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 21 hari bekerja.

2
Hak Pembetulan

Jika data yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta MZPlay membetulkannya dengan segera.

3
Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai kepada MZPlay.

4
Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung oleh MZPlay pada bila-bila masa.

5
Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta MZPlay mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda.

6
Hak Menarik Balik Kebenaran

Untuk pemprosesan yang bergantung pada kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan terdahulu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada support@mzplay.ws dengan subjek "Permintaan Hak PDPA". Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.

Bahagian 9

Tempoh Penyimpanan Data

MZPlay hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Prinsip am kami adalah:

  • Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform MZPlay.
  • Data kewangan dan rekod transaksi disimpan selama 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan audit kewangan dan anti-penggubahan wang haram.
  • Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk kewajipan undang-undang akan dipadam atau dianominimkan dalam masa 90 hari.
  • Data teknikal dan log sistem disimpan selama maksimum 24 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
Bahagian 10

Kanak-kanak & Individu Bawah Umur

Platform MZPlay adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. MZPlay tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Jika MZPlay mendapati bahawa data peribadi daripada individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.

Jika anda mengetahui bahawa individu di bawah umur 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform MZPlay, sila hubungi kami dengan segera di support@mzplay.ws supaya tindakan sewajarnya boleh diambil.

Bahagian 11

Pindaan Dasar Privasi

MZPlay berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia, atau perkembangan teknologi.

Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
  • Menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda jika perubahan melibatkan cara kami menguruskan data anda secara material.
  • Memaparkan notis dalam platform MZPlay semasa sesi log masuk anda yang berikutnya.

Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform MZPlay selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Bahagian 12

Hubungi Pegawai Privasi MZPlay

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara MZPlay menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Pegawai Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke support@mzplay.ws dengan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi". Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 5 hari bekerja.

Live Chat 24/7

Untuk pertanyaan umum berkaitan privasi, pasukan khidmat pelanggan MZPlay tersedia 24/7 melalui live chat dalam platform dalam Bahasa Melayu.

Masa Tindak Balas

Permintaan hak PDPA diproses dalam masa 21 hari bekerja. Pertanyaan umum dijawab dalam masa 1–3 hari bekerja. MZPlay akan memaklumkan anda jika tempoh tambahan diperlukan.


🔒

Data Anda Selamat di MZPlay

Kini anda sudah tahu bagaimana MZPlay melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma dan mula menikmati pengalaman bermain kasino online yang selamat dan terpercaya di Malaysia.

English